Ngày áp dụng: 11/05/2026
NewSchool (“chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng khi sử dụng nền tảng học tập của chúng tôi, bao gồm: học qua app, đăng ký tutor 1-1, tham gia khóa học, tích điểm đổi quà và kết nối bạn bè.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
1.1. Thông tin cá nhân
- Họ tên
- Email, số điện thoại
- Ngày sinh
- Thông tin tài khoản đăng nhập
1.2. Thông tin học tập
- Lịch sử học, khóa học đã đăng ký
- Kết quả học tập, tiến độ
- Lịch học với tutor
1.3. Thông tin tương tác
- Tin nhắn, kết nối bạn bè
- Hoạt động trong app (play to learn, điểm thưởng)
1.4. Thông tin kỹ thuật
- Địa chỉ IP
- Thiết bị, hệ điều hành
- Cookies và dữ liệu sử dụng
2. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng dữ liệu để:
- Cung cấp và vận hành nền tảng học tập
- Kết nối học viên với tutor (1-1)
- Cá nhân hóa trải nghiệm học
- Quản lý điểm thưởng và đổi quà
- Cải thiện chất lượng dịch vụ
- Gửi thông báo về lớp học, sự kiện
- Đảm bảo an toàn và bảo mật hệ thống
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.
Thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp:
- Với giáo viên/tutor để phục vụ việc học
- Với nhà cung cấp dịch vụ (hosting, thanh toán…)
- Khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng
4. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp:
- Mã hóa dữ liệu
- Kiểm soát truy cập nội bộ
- Hệ thống bảo mật và giám sát
5. Quyền của người dùng
Người dùng có quyền:
- Truy cập, chỉnh sửa thông tin cá nhân
- Yêu cầu xóa dữ liệu
- Từ chối nhận thông báo marketing
- Yêu cầu hỗ trợ về quyền riêng tư
6. Quyền riêng tư của trẻ em
NewSchool có thể phục vụ học sinh dưới 18 tuổi.
Chúng tôi khuyến khích phụ huynh giám sát và đồng ý việc sử dụng dịch vụ.
7. Cookies
Chúng tôi sử dụng cookies để:
- Ghi nhớ đăng nhập
- Cá nhân hóa nội dung
- Phân tích hành vi người dùng
Người dùng có thể tắt cookies trong trình duyệt.
8. Thay đổi chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật.
Chúng tôi sẽ thông báo khi có thay đổi quan trọng.
9. Liên hệ
Nếu có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
Email: hanhphuc@newschooledu.com
Địa chỉ: Số 251, đường Ngô Gia Tự, phường Việt Hưng, thành phố Hà Nội